Kort svar: Vi gør altid vores bedste for at stoppe ordren – men hvis den allerede er sat i gang til forsendelse, kan den i nogle tilfælde ikke nå at stoppes i tide.
Sådan får du annulleret:
Kontakt os hurtigst muligt med ordrenummer.
Skriv tydeligt: “Jeg ønsker at annullere ordren.”
Hvis ordren allerede er behandlet:
Vi kan ikke altid stoppe den, men vi hjælper dig med næste bedste løsning:
enten at pakken returneres,
eller at du bruger returprocessen efter modtagelse.