Hvornår får jeg min refundering?

Kort svar: Når vi har sat refunderingen i gang, tager det normalt 5–10 bankdage, før pengene er tilbage på din konto (afhænger af bank og kort).

Tjekliste:

  • Tjek om beløbet står som “afventer” eller “reserveret” (kan ændre sig automatisk).

  • Tjek at du ser på det samme kort, som blev brugt ved køb.

Kontakt os gerne hvis:

  • Du ikke har modtaget beløbet efter 10 bankdage,

  • eller hvis du er i tvivl om, hvilken betaling det gælder.


Var denne artikel nyttig?