Kort svar: Dette skyldes ofte, at pakken er afleveret ved nabo, i opgang, ved dør, eller i en anden del af pakkeshoppen/udleveringsstedet.
Gør dette først (trin for trin):
Tjek om pakken kan være:
ved hoveddør/bagindgang
hos en nabo eller i reception m.m.
i garage/skur (hvis hjemmelevering)
Tjek om fragtfirmaet har lagt en besked i tracking (afleveringssted)
Hvis pakkeshop: tjek om den er registreret på hylde, men ikke udleveret endnu
Hvis du stadig ikke kan finde den:
Kontakt os med ordrenummer + trackingnummer, så hjælper vi med at starte en efterlysning hos postnord eller GLS.