Jeg modtager ikke e-mails (ordrebekræftelse, reset-link, tracking)

Kort svar: Det skyldes typisk spamfilter, en tastefejl i e-mailadressen eller at mailen er forsinket.

Tjekliste:

  • Søg efter “vipra” eller “Ordrebekræftelsen vipra.dki din mail indbakke

  • Søg efter “vipra” eller “Ordrebekræftelsen vipra.dki din spam/uønsket mail

  • Vent 10–15 minutter (nogle mails kan være forsinkede)

  • Tjek at du har skrevet den rigtige e-mail i checkout

Hvis du stadig mangler mailen:

  • Kontakt os med:

    • Navn

    • E-mail du brugte

    • Ca. tidspunkt

    • Hvad du mangler (ordrebekræftelse / tracking / reset)


Var denne artikel nyttig?